상품 심사 가이드
상품 등록·수정 시 적용되는 심사 기준입니다. 시행일: 2026년 7월 12일
1. 심사 개요
모든 상품은 등록(및 상품 정보 수정) 후 관리자 심사를 거쳐 게시됩니다. 심사는 접수일로부터 영업일 2일 이내 처리를 목표로 합니다. 심사량이 많거나 추가 확인(실행 검증 등)이 필요한 경우 지연될 수 있으며, 이 경우 별도로 안내합니다. 심사 결과는 승인 또는 반려로 알림을 통해 통지되며, 반려 시 사유가 함께 전달됩니다. 반려된 상품은 사유를 보완해 수정하면 자동으로 재심사가 신청됩니다.
2. 정보 정확성
- 상품명·소개·설명이 실제 제공 기능과 일치해야 합니다. 허위·과장 표현(예: 제공하지 않는 기능 표기)은 반려 사유입니다. - 스크린샷·데모는 실제 상품 화면이어야 합니다. - 가격·요금제 정보가 설명과 일치해야 하며, 외부 결제 유도(플랫폼 외 거래 안내)는 금지됩니다. - 웹사이트 URL이 실제 접속 가능해야 합니다.
3. 저작권·라이선스
- 판매자는 상품에 대한 정당한 권리(저작권 또는 판매 권한)를 보유해야 합니다. - 타인의 소스코드·디자인·상표를 무단 사용한 상품은 반려되며, 반복 시 제재 대상입니다. - 오픈소스를 포함한 경우 해당 라이선스 조건(고지·소스 공개 등)을 준수해야 합니다. 자세한 기준은 저작권·오픈소스 정책을 따릅니다.
4. 보안·안전
- 악성코드, 백도어, 무단 데이터 수집(키로깅·과도한 권한 요구 등)이 포함된 상품은 즉시 반려 및 제재 대상입니다. - 구매자 개인정보를 수집하는 상품은 수집 항목·목적을 상품 설명에 명시해야 합니다. - 배포형 상품은 바이러스 검사를 통과해야 하며, 필요 시 심사 과정에서 실행 검증을 요청할 수 있습니다.
5. 금지 상품
다음에 해당하는 상품은 등록할 수 없습니다. - 법령 위반 상품 (불법 사행성, 해킹 도구, 개인정보 매매 등) - 타 서비스 이용약관을 조직적으로 위반하는 자동화 도구 (매크로·어뷰징 도구 등) - 성인·유해 콘텐츠, 차별·혐오를 조장하는 콘텐츠 - 실체 없는 상품 (계정만 판매, 단순 링크 재판매 등)
6. 품질 기준
- 상품이 설명대로 정상 동작해야 합니다. 심각한 결함으로 핵심 기능이 동작하지 않으면 반려될 수 있습니다. - 구매 후 전달물(계정·라이선스 키·다운로드 등)이 즉시 또는 안내된 기한 내 제공 가능해야 합니다. - SaaS 상품은 심사 시점에 서비스가 실제 운영 중이어야 합니다.
7. 반려 사유 유형
반려 통지에는 다음 유형 중 하나가 표기됩니다. - [정보 불충분] 설명·스크린샷·데모가 심사에 충분하지 않음 - [허위·과장 정보] 실제 기능과 설명 불일치 - [저작권·라이선스 문제] 권리 침해 또는 라이선스 위반 - [보안 우려] 악성코드·무단 수집 등 안전 문제 - [플랫폼 정책 위반] 금지 상품·외부 결제 유도 등 - [품질 미달] 동작 불가·심각한 결함 - [기타] 그 외 사유 (상세 설명 참조)
8. 재심사
반려 사유를 보완한 뒤 상품 수정 페이지에서 저장하면 재심사가 자동 신청됩니다. 동일 사유로 3회 이상 반복 반려되거나 고의적 위반(악성코드·허위 정보 등)이 확인되면 판매 제한 등 제재가 적용될 수 있습니다. 심사 기준에 대한 문의는 1:1 문의로 접수해주세요.
본 가이드는 운영 상황에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 공지사항으로 안내합니다. 문의: hello@saemol.com