상품 심사 가이드
검토·개정일: 2026-10-02
상품 등록·수정 시 적용되는 심사 기준입니다. 시행일: 2026년 7월 12일
심사 요청 전에 이렇게 준비하세요
- 상품 수정 → 판매 준비 체크리스트
기본 정보·요금제·전달 방식·파일·연결 설정·판매 자격 중 미흡한 부분을 보완합니다. 다운로드 상품은 제공할 파일을 먼저 올리세요. 파일·자료만 제공한다면 별도 웹사이트는 필수가 아닙니다.
- 안전성·제공 내용 심사 자료 저장
8개 항목은 목록을 열어 실제 구성에 해당하는 선택지를 고르면 답변이 만들어집니다. 여러 내용이 해당하면 여러 선택지를 고르세요. 구체적인 업체명·보관 기간 등은 필요할 때만 ‘직접 입력’을 선택해 적으면 됩니다. 권한·정보 취급·외부 전송·보관/삭제·악용 제한은 실제로 해당하지 않으면 ‘해당 없음’을 선택할 수 있습니다. 제작 출처와 심사자가 따라 할 확인 방법은 필수이며, 제외한 항목도 상품 구성과 다르면 보완을 요청할 수 있습니다. 미완성 답변은 현재 브라우저에 자동 저장됩니다. 정보 취급이 있으면 개인정보 안내 주소와 구체적인 항목·삭제 방법이 필요합니다.
- 따라 할 수 있는 확인 방법 제출
지원 도구·기기·버전, 대표 기능이나 파일의 표본, 기대 결과와 확인 위치를 적으세요. 서비스라면 시험 계정 발급 방법과 삭제·권한 회수 확인 순서도 안내합니다. 실제 개인정보·운영 계정·비밀번호·API 비밀은 입력하지 마세요.
- 심사 요청 → 안내 창에서 확인 후 확정
자료 저장과 심사 요청은 별도 단계입니다. 체크리스트에서 요청하고 제출 내용이 실제 제공 내용과 같다는 확인을 선택한 뒤 확정해야 접수됩니다. 심사 중에는 제출 내용을 변경할 수 없습니다.
수정 요청을 받았다면
심사 기록에서 문제 항목·관찰 근거·필요 자료를 확인하세요. 내용을 고친 뒤 ‘이번 버전에서 바뀐 내용’에 항목별 수정과 재확인 위치를 적고 자료를 저장합니다. 마지막으로 체크리스트에서 다시 심사를 요청하세요.
게시 중 상품의 수정안은 수정 화면의 ‘수정 요청하기’로 새 수정안을 신청합니다. 추가 파일만 보완 요청된 경우에는 보완한 새 파일을 올리고 변경 자료를 저장하세요. 새 파일은 별도 파일 심사 대상이 되며 기존 승인 파일과 게시 내용은 유지됩니다.
예: “삭제 화면이 확인되지 않았습니다” → 삭제 메뉴·안내를 추가 → “설정 → 계정 삭제에서 시험할 수 있습니다. 삭제 후 재로그인이 차단되는 화면을 확인해주세요”라고 변경 자료에 작성합니다.
1. 심사 개요
모든 상품은 등록(및 상품 정보 수정) 후 관리자 심사를 거쳐 게시됩니다. 심사는 접수일로부터 영업일 2일 이내 처리를 목표로 합니다. 심사량이 많거나 추가 확인(실행 검증 등)이 필요한 경우 지연될 수 있으며, 이 경우 별도로 안내합니다. 심사 결과는 승인·수정 요청·판매 거절로 안내하며, 항목별 근거와 필요한 수정·추가 자료를 함께 전달합니다. 수정 요청을 받은 상품은 내용을 보완하고 자료를 저장한 뒤 판매 준비 체크리스트에서 다시 심사를 요청하세요.
2. 정보 정확성
- 상품명·소개·설명이 실제 제공 기능과 일치해야 합니다. 허위·과장 표현(예: 제공하지 않는 기능 표기)은 반려 사유입니다. - 스크린샷·데모는 실제 상품 화면이어야 합니다. - 가격·요금제 정보가 설명과 일치해야 합니다. 새몰이 주문·결제를 제공하는 거래에서 수수료·소비자 보호 절차를 회피하려는 외부 결제 유도는 금지됩니다. 판매자 앱의 독자적인 결제수단 사용 등 이용약관이 허용하는 경우와 구분합니다. - 웹사이트 URL을 등록했다면 실제 접속 가능해야 합니다. 파일·자료 상품은 별도 웹사이트 없이 등록할 수 있습니다.
3. 저작권·라이선스
- 판매자는 상품에 대한 정당한 권리(저작권 또는 판매 권한)를 보유해야 합니다. - 타인의 소스코드·디자인·상표를 무단 사용한 상품은 반려되며, 반복 시 제재 대상입니다. - 오픈소스를 포함한 경우 해당 라이선스 조건(고지·소스 공개 등)을 준수해야 합니다. 자세한 기준은 저작권·오픈소스 정책을 따릅니다.
4. 보안·안전
- 악성코드·무단 정보 수집·사용자 기만 목적의 기능은 허용하지 않습니다. 자동화·보안 기능이 있다는 이유만으로 위법으로 판단하지 않고 실제 목적·대상 권한·제한 조치를 확인합니다. - 프로그램뿐 아니라 모든 상품 종류에 실제 구성과 가격·전달 방식에 맞는 기준을 적용합니다. 파일·템플릿·강의·에셋은 권리·내용·전달, 데이터셋은 출처·개인정보·재식별, SaaS·API는 인증·정보 처리·이용권, AI·MCP·자동화는 도구 권한·외부 실행·악용 제한 등을 확인합니다. 여러 전달 방식이 있으면 각각의 제공 과정을 확인합니다. - 상품 수정 화면에서 필요한 권한과 이유, 정보 취급 항목·목적, 외부 전송 대상, 안내·동의·보관·삭제 방법, 악용 방지, 제작 출처, 재현 가능한 확인 방법을 제출합니다. 종류에 맞는 구체적인 안내가 표시됩니다. 자료는 본인과 관리자에게만 보입니다. 해당하지 않는 항목은 구성과 이유를 적으세요. - 파일은 승인 전 구매자에게 전달되지 않습니다. 관리자는 검사한 파일의 SHA-256, 검사 도구·버전·시그니처 날짜, 결과와 보고서 위치를 기록합니다. 암호화·한도 초과·오류로 검사하지 못한 파일은 미탐지로 취급하지 않습니다. - 검사 미탐지는 안전성·적법성의 보증이 아닙니다. 개인정보·권한·악용 가능성은 실제 화면·실행 관찰·제출 근거로 확인하며, 판단이 어려우면 추가 자료 또는 전문 검토를 요청합니다. - 운영 계정·비밀번호·API 비밀·실제 고객 정보는 심사 자료에 넣지 마세요. 검사 결과를 요청받으면 제출 버전을 식별할 수 있는 근거를 제출해주세요.
상품 종류별 확인 내용
- AI 앱
입력·출력·학습 재사용과 AI 공급자 전송 · 모델 한계·과장 표현·유해 사용 제한
- SaaS
계정·테넌트 간 접근 분리 · 정보 수집·삭제·외부 전송과 이용권 회수
- API
인증·접근 범위·요청 제한 · 입출력·로그·오류에서의 정보 노출
- 데스크톱 앱
운영체제 권한·자동 실행·추가 코드 · 설치·실행·제거와 배포 출처
- 모바일 앱
운영체제 권한·자동 실행·추가 코드 · 설치·실행·제거와 배포 출처
- MCP 서버
연결 앱·도구·리소스의 권한 범위 · 토큰 보관·데이터 유출·연결 해제
- AI 에이전트
작업 대상의 동의·권한 · 외부 실행·삭제·발송·결제의 확인과 중단
- 프롬프트 팩
실제 예제·지원 모델·재현 조건 · 민감한 입력·유해 목적·권리
- 템플릿
지원 도구·의존성·라이선스 · 매크로·스크립트·숨은 실행·외부 연결
- 워크플로·자동화
작업 대상의 동의·권한 · 외부 실행·삭제·발송·결제의 확인과 중단
- 데이터셋
수집 출처·사용 권리·제공 범위 · 개인정보·재식별·민감 정보와 표본 품질
- AI 모델
학습 자료·모델·배포 라이선스 · 안전한 로딩·필요 자원·출력 한계
- 플러그인
연결 앱·도구·리소스의 권한 범위 · 토큰 보관·데이터 유출·연결 해제
- 확장 프로그램
연결 앱·도구·리소스의 권한 범위 · 토큰 보관·데이터 유출·연결 해제
- 스크립트
작업 대상의 동의·권한 · 외부 실행·삭제·발송·결제의 확인과 중단
- 게임
설치·기기 권한·온라인 계정 · 인앱 판매·추가 비용·이용 조건
- 강의·학습 자료
목차·표본·권리·주장 근거 · 수강 기간·접근 조건·실제 제공 범위
- 디지털 에셋
포맷·표본·지원 도구 · 상업 이용·재배포·초상/상표 등 권리
- 기타
실제 구성요소·제공 범위와 전달 과정 · 포함된 파일·서비스·인적 작업을 각각 확인
종류는 확인 범위를 정하는 출발점입니다. 문서 안에 실행 코드가 있거나 외부 서비스를 연결하면 포함된 구성요소도 함께 확인합니다.
5. 금지 상품
다음에 해당하는 상품은 등록할 수 없습니다. - 법령 위반 상품 (불법 사행성, 해킹 도구, 개인정보 매매 등) - 타 서비스 이용약관을 조직적으로 위반하는 자동화 도구 (매크로·어뷰징 도구 등) - 성인·유해 콘텐츠, 차별·혐오를 조장하는 콘텐츠 - 실체 없는 상품 (계정만 판매, 단순 링크 재판매 등)
6. 품질 기준
- 상품이 설명대로 정상 동작해야 합니다. 심각한 결함으로 핵심 기능이 동작하지 않으면 반려될 수 있습니다. - 구매 후 전달물(계정·라이선스 키·다운로드 등)이 즉시 또는 안내된 기한 내 제공 가능해야 합니다. - SaaS 상품은 심사 시점에 서비스가 실제 운영 중이어야 합니다.
7. 반려 사유 유형
심사 결과는 승인, 수정 요청(보완 후 재심사), 판매 거절로 구분합니다. 미확인 항목은 자동으로 승인하지 않고 필요한 자료·수정 방법을 안내합니다. 통지에는 관찰한 사실, 확인한 자료·위치, 수정/추가 자료와 재확인 방법을 남깁니다. 사유의 예시는 다음과 같습니다. - [정보 불충분] 설명·스크린샷·데모가 심사에 충분하지 않음 - [허위·과장 정보] 실제 기능과 설명 불일치 - [저작권·라이선스 문제] 권리 침해 또는 라이선스 위반 - [보안 우려] 악성코드·무단 수집 등 안전 문제 - [플랫폼 정책 위반] 금지 상품·외부 결제 유도 등 - [품질 미달] 동작 불가·심각한 결함 - [기타] 그 외 사유 (상세 설명 참조)
8. 재심사
요청받은 항목을 수정하고 변경 내용·재확인 위치를 심사 자료에 적은 뒤 직접 재심사를 요청하세요. 저장만으로 심사가 시작되지 않습니다. 게시 중 새로 올린 파일도 별도 파일 심사를 거쳐야 구매자에게 전달됩니다. 추가 파일이나 상품 수정안만 거절된 경우 기존 승인 파일과 게시 내용은 유지됩니다. 상품 전체에서 문제가 확인되면 판매를 중단할 수 있습니다. 판매 거절 사유에 이의가 있으면 해당 심사 기록과 근거 자료를 1:1 문의에 첨부해주세요. 동일 사유로 3회 이상 반복 반려되거나 고의적 위반(악성코드·허위 정보 등)이 확인되면 판매 제한 등 제재가 적용될 수 있습니다. 심사 기준에 대한 문의는 1:1 문의로 접수해주세요.
본 가이드는 운영 상황에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 공지사항으로 안내합니다. 문의: hello@saemol.com